He leído tantas veces por foros y demás las quejas de los usuarios de ONO sobre el supuesto capado del P2P, que, yo al principio no me lo creía hasta que lo comprobé personalmente. Es cierto que con algún truquito que otro, yo he sido capaz de descargar a 150kb/s o 170kb/s desde torrent. También he de decir que jamás (con los "4mb de ONO") he superado esa velocidad de descarga en P2P (Sin contar Pando que SÍ llego a los 460kb/s).
Lo que me ha sorprendido de verdad es el MALÍSIMO rendimiento que me da ahora con la famosa web de videos Stage6. Sorprendido, comencé a comprobar con otros navegadores, posibles fallos de configuración o de restricciones que tengo en mi PC.
Como tengo Linux instalado en un HD y Windows XP en otro HD, decidí comprobar en los dos, para ver que leches podría estar ocurriendo. Mi sorpresa fue que tanto en Windows XP como con Linux, tengo el mismo problema. Me es casi imposible ver o descargar videos de Stage6 (lo de casi creo que tengo que eliminarlo, ya que desde hace un par de días, ná de ná).
Pensé que no es posible que TODO, descargas directas, navegación, videoconferencias, juegos online, youtube y demás webs de este tipo, van de puta madre. El P2P, pues tirando va, pero Stage6 ni de coña. No me va ni para atrás.
Entonces se me dio por probar en otro lugar, con un ADSL de telefónica de 1MB y con un hasta 20mb de Orange (sincronizando a 9mb de bajada) y ¡ohhh!, ¡¡¡SORPRESA!!! funciona que te cagas. Como me iba a mi hace cuestión de 2 semanas.
Hoy, he tenido la posibilidad de probar con otra conexion de ONO de la zona y ¡DIOS! le pasa lo mismo que a mí. Todo va bien, menos Stage6.
Así que he llegado a la conclusión de que algo pasa con ONO. Y me pregunto yo: ¿Estos de ONO ofrecen ahora ¡¡12MB REALES (o 25MB)!! para ver paginas webs, enviar y recibir emails y chatear con el messenger? Pues para eso, con menos de 1 MB es más que suficiente, pero... ¿qué coño se creen esta gente?
Eso en mi pueblo se llama ESTAFAR, ya que si TÚ contratas un servicio en el cual NO TE ADVIERTEN ese "SUPUESTO" capado (me da igual cual sea, si de P2P o cualquier otro) tienes TODO EL PUTO DERECHO a EXIGIR el uso completo de internet, que PARA ESO LO ESTÁS PAGANDO.
Hay otros operadores que te lo advierten (ESO SÍ, EN LETRA MUYYYYY PEQUEÑA) que su servicio no es válido para el uso del P2P. Joder, pues quien no le va a dar uso, y ya que está "advertido" (siempre que lea la letra pequeña, yo es que me empapo todo, para evitar luego malos entendidos), contratará dicho servicio.
Lo que NO se puede hacer es quedarse parados y "denunciar" este hecho, ya que si es cierto lo que digo (y es mi experiencia personal, aunque lógicamente no puedo estar al 100% seguro que esto pase), ONO estaría estafando y haciendo publicidad engañosa.
Repito, lo que aquí cuento, está basado en la experiencia personal y la comprobación que he realizado, así que... que no venga ahora un "listo" a decir que si tal o cual.
De todas formas, sobre este hecho, buscando en internet encontré a gente que tenían problemas del mismo tipo. Esto se puede ver en Bandaancha, y atentos a la fecha en la que fueron escritos los comentarios. Coinciden más o menos desde que YO detecte este "problemilla".
De lo del capado del P2P hay infinidad de webs donde se denuncia este hecho.
Bueno, ya me he desahogado. Uffff. ¡Qué manera de aporrear el teclado! :-)
Saludos a todos.
Este Blog está optimizado para verse correctamente con Firefox y una resolución de 1024x768.
De nuevo ONO. Y otra más
Internet, pasamos de todo.
Esta sería la expresión que más se ajusta a mi estado de ánimo en este momento.
No es que me haya pasado nada en particular, pero, durante la tarde he estado pensando y leyendo algunas noticias sobre los proveedores de Telefonía e Internet y he llegado a la conclusión de que somos totalmente gilipollas en este país.
Nos han hecho depender tanto de Internet que ahora las empresas hacen lo que les salen de los mismísimos cojones. Y me explico:
¿Cuantos de vosotr@s sabéis que vuestros datos personales (Nombre y apellidos, dirección, nº de teléfono, email, nº de cuenta bancaria, contraseñas personales y un largo etc) están en otros países como Argetina, México, Colombia, Uruguay y alguno más?
¿No os importa eso? ¿Os importa nada más callarse mientras tengáis Internet?
Pero... si un día, por cualquier motivo, llamémosle X, véis que de vuestra cuenta bancaria ha sufrido un "percance", ¿qué váis a hacer? ¿Protestar? ¿Sabéis donde os van a mandar?
Permitimos que las empresas hagan con nosotr@s y con nuestra privacidad lo que les plazca, y claro, luego vienen los lamentos.
Veo que a la gran mayoría les importa una mierda la deslocalización de los servicios de atención al cliente, servicio técnico y demás. Pero... ¡hay amigo si te quedas sin Internet! ¿A que ya protestas? ¿Y si, después no te entiendes con la persona que te coge el teléfono? Ahí si protestas ¿no? Pues te digo desde lo más profundo de mi corazón, que te den mucho por el culo.
Yo estoy hasta los huevos de que nos tomen el pelo siempre a los clientes, y puedan hacer con nosotros y con nuestros datos los que les salgan de los cojones, pero... como hace mucha gente (la gran mayoría), buscaré la manera de salvarme el culo yo, y a los demás, pues eso, que le den...
Si tod@s nos movilizáramos, para exigir que este tipo de cosas no estén permitidas, otro gallo cantaría, pero como siempre, miramos lo nuestro, y nos duele cuando nos lo tocan. Así nos va.
¿Os acordáis cuando nos movilizamos para exigir una tarifa plana? ¿Cual fue la respuesta de telefónica? Pues para los que no lo sabéis, la respuesta fue que era imposible. Que se saturarían las líneas y que sería un desastre y nos podíamos quedar todos sin teléfono. ¿ha ocurrido? NO.
De hecho, en poco tiempo, comenzaron a salir las primera líneas de ADSL, y de ahí a lo que tenemos ahora.
Que por cierto, es muy cara, de mala calidad y con mucha publicidad engañosa (y no me refiero a telefónica en particular, sino adsl, cable en general). Pero, que más da. Nosotr@s nos callamos como putas. ¿Para qué movernos de la jodida silla, frente al ordenador? Mientras nos funcione Internet y nos podamos descargar las pelis y poder chatear con el messenger ¿Verdad?
Pues bueno, tarde o temprano TOD@S pagaremos nuestra pasividad, y entonces saltarán las voces "llorando" y exigiendo, lo que ocurre es que ya será demasiado tarde, y nos tocará lamentarnos del por qué no hicimos algo antes de que ocurriera.
Así que pensad lo que estamos permitiendo que hagan con nuestros datos personales, que os recuerdo que viajan de país en país.
Un saludo a tod@s y que disfrutéis de Internet.
De nuevo ONO hace de las suyas
Es decir, que les irá mejor económicamente hablando, ya que a ellos les pegarán menos de la mitad de lo que se cobra aquí.
Sigo pensando que están juegando con fuego, ya que los clientes, y yo fuí uno maltratado por una ecuatoriana del servicio técnico, no aguantará sus tonterías y terminarán dándose de baja y eso añadido a la publicidad engañosa, pues creo que entrarán en un callejón sin salida.
Os copio la noticia tal cual.
ONO anuncia a sus subcontratas la disminucion de un 70% de los servicios en el mes de julio, con perspectiva que antes del 2008 desaparezca de España.
El pretexto que dan “ la implantación interna de un nuevo sistema tecnológico donde se verá afectado el tráfico de llamadas” que hasta el momento atendían estas subcontratas, como Qualytel, Promofon, Grupo Konecta, Etc…
Desde el año pasado, ONO (empresa con capital Americano) dedicada a venta de Telefonía, Internet y televisión, ha disminuido con cuenta gotas los servicios que prestaban estas subcontratas.
Este goteo ha supuesto una perdida de empleo en el sector de Telemarketing de más de un 60%. En el año 2006 más de 1800 Teleoperadoras y Teleoperadores del sector, trabajaban para este cliente y en la actualidad apenas quedan 900 .
Es indudable que ONO ya se ha definido y ha resuelto dejar nuestro país, y trasladar su Call Center a países como Chile, Argentina etc.. ya que en estos países no hay reglamentaciones que les obliguen a cumplir requisitos que en España tienen que respetar por la existencia del Convenio Colectivo de Telemarketing.
Un ejemplo claro es el salario que estas/os trabajadoras/es perciben en sus países 3 veces menos que un teleoperador en España (El salario Bruto mensual de un Trabajador de telemarketing en España es de 984, 42 euros).
Este tipo de decisiones empresariales deja al sector del Telemarketing con un futuro incierto. En los tiempos que corren hay provincias, como puede ser Valladolid, Jerez , donde este tipo de empresas son una de las pocas opciones de trabajo que tienen y una decisión de este calibre dejaría a más de 550 trabajadoras/es en la calle.
A esto se suma la incapacidad de estas Subcontratas de cerrar con sus clientes cláusulas que garanticen puestos de trabajo en nuestro país y que penalicen estas fugas de clientes, sin olvidarnos en ningún caso de las Administraciones Publicas, conocedoras de la situación. Se muestran preocupados por la perdida de puestos de trabajo pero NO adoptan, Ni alcanzan acciones para frenar la marcha de las empresas de sus provincias .
Además de lo que supone perder tu medio de vida, las trabajadoras y los trabajadores del sector tienen que soportar que estas empresas (Transcom, Qualytel, Sitel etc..) quieran despedirles de manera fraudulenta, con decisiones unilaterales por parte del cliente, incluso anunciando despidos sin ni siquiera darles los plazos legales, en base al Artículo 17 Disminucion de volumen de llamadas del III Convenio Colectivo, cuando o bien son despidos improcedentes o expedientes de regulación de empleo, los cuales conllevan indemnizaciones muy Superiores a las marcadas por el articulo 17, que son de 8 días por año trabajado .
Comfia-CC.OO. ha informado en múltiples ocasiones a la patronal de telemarketing, Acce (Asociación de Contact Center Español), nuestra idea de que una de las maneras de luchar contra la deslocalización es profesionalizando el sector, dotando a esta PROFESIÓN de una cualificación oficial donde el resultado será dar Valor añadido y Calidad al Sector.
Agrupación de telemárketing de Comfia-CCOO
Otro engaño de ONO
Hoy estoy que no salgo de mi asombro.
He encontrado esta grabación de una persona la cual llamó a ONO para pedir información sobre la oferta de 9€+IVA todo incluído.
Mirad el mensaje:
Obserbad abajo a la derecha: "Sin costes sorpresa"
Pero... ¿véis en algún lado alguna letra pequeña o un asterisco donde diga que a partir de una fecha en concreto ya no costará 9€+IVA? Yó tampoco.
Ahora escuchad la grabación de esta persona que llamó para informarse sobre esta "promoción" tan tentadora y ENGAÑOSA al mismo tiempo.
¿Por qué la CMT no hace algo contra estas estafas?
Por si a ONO se le ocurriera hacer desaparecer esta página o modificarla, aquí os pongo una captura de la misma.
Escuchad la grabación de este chico cuando llamó a ONO para pedir información.
Engaño de ONO
Un día decidí llamar a ONO para que me informaran sobre sus ofertas y servicios. La comercial que me atendió me dijo que si estaba interesado en la portabilidad de mi número de tlf de telefónica y en un principio le dije que sí. Bien, pues la comercial me envió un formulario para la portabilidad diciéndome que si estaba de acuerdo pues que la firmara y que en caso contrario pues nada, que no la enviara y no pasaba nada. Al leer las condiciones de la portabilidad decidí que no me interesaba, por lo tanto no la envié. Cual fue mi sorpresa que el sábado 10 de marzo del 2007 se presentó sin prévio aviso un técnico en mi domicilio para realizar la instalación. Le indico al técnico que nadie me ha avisado de que iba a venir, de hecho, nunca había dado el consentimiento de que quería darme de alta, pero en fin, ya que estaba allí y que de todas formas iba a darme de alta con ONO en telefonía e Internet pero sin la portabilidad sino con una línea nueva, accedí a que el técnico realizara la correspondiente instalación de la roseta telefónica y cable para Internet. El técnico, una vez instalado todo, comprobamos que Internet funcionaba correctamente, pero la línea telefónica no estaría operativa hasta pasados 2 días (lunes día 12 de marzo del 2007) y me aseguró en reiteradas ocasiones que ONO no me pasaría ninguna factura hasta que él personalmente me llamara por teléfono al número asignado por ONO y se confirmara el correcto funcionamiento de la línea telefónica y que era él quien mandaría la comunicación a la empresa de que la línea estaba funcionando con lo cual, ONO empezaría a facturarme. De hecho, el técnico, me dijo que él era el primer interesado en que funcionara todo correctamente ya que hasta que todo estuviera operativo, él no cobraría el trabajo realizado en mi domicilio. De todas formas, yo estaba también dentro de la promoción de los 3 meses pagando solo la línea y no Internet. Nunca recibí dicha llamada del técnico, y estuve esperando y comprobando día sí y día también si ya disponía del servicio de telefonía. A día 27 de abril del 2007, recibo una factura de ONO, facturándome un periodo desde el 16 de marzo del 2007 al 14 de mayo del 2007. Precisamente lo que me están cobrando es la línea telefónica, cosa que no dispongo. Llamando al servicio de facturación y exponiéndole todo esto, me indica el teleoperador que eso es competencia del servicio técnico. Dicho operador me transfiere a dicho departamento, al cual tengo que volver a explicar todo otra vez. Una vez explicado me vuelve a decir el del servicio técnico que me transfiere a facturación y este me vuelve a transferir a servicio técnico. Llegado el momento, la operadora termina primero, poniéndome el MUTE para que yo pensara que se había cortado la llamada, pero no lo consigue, entonces sospechosamente la llamada se corta cuando me pregunta mi DNI. En fín, llamando varias veces me hacen lo mismo, pero al final, la operadora de atención al cliente me dice que para ellos todo funciona correctamente y que no me devolverán la factura. He de decir, que cuando la comercial me dio de alta, sin mi consentimiento, no me pidió ningún dato ya que yo hace algunos años estuve con AUNA y disponían ya de ellos, pero con la diferencia que la cuenta bancaria de la que disponen es una en desuso, por lo que nunca podrán cobrarme dicha factura ni ninguna en esa cuenta.
Estamos a día 8 de Mayo del 2007 y aún no tengo línea telefónica. Siguen sin ponerse en contacto conmigo para solucionarme esto.
¡¡UNA VERGÜENZA!!
Hoy, 17-05-2007 he recibido la "carta-amenaza" de o "pagas o verás" y por supuesto no pienso pagar por un servicio que no estoy disfrutando.
Me he puesto inmediatamente en contacto con ellos para ratificarme en que no pienso pagar dicha factura hasta que no me den la línea telefónica.
De hecho, el día 27 de abril del 2007, le había llamado y habían abierto una incidencia, y al día siguiente me llamó el técnico diciéndome que se pasaría en las próximas 48 horas por mi casa para solucionarlo. Pues bien, cual es mi sorpresa que al llamar hoy por el motivo que ya os he comentado antes, y me dicen que la incidencia se ha cerrado porque el CABRÓN y VAGO (no tiene otro calificativo) del técnico ha dicho que al llamarme, yo le he dicho que no podia atenderlo. ¡CON DOS HUEVOS! ¡OLE ESE PEASO DE TRABAJADOR!
Me han abierto otra incidencia jurándome y perjurándome que en 48 horas lo tendré resuelto. Veremos a ver. De todas formas, mañana mismo me acerco a poner la correspondiente denuncia por si acaso. NO ME FÍO UN PELO.
SEGUIRÉ INFORMANDO de lo que vaya ocurriendo.
Bueno, mi paciencia se acabó, exigí que me excluyeran de la obligación de pagar esa factura que intentaban cobrarme sin haber recibido servicio y me di de baja al ver que eran incapaces de darme una simple línea de teléfono. De momento todo está bien, ninguna pega por la baja ni por la factura. Lo que sí, es que la teleoperadora del departamento de baja intentó convercerme de que no procesara dicha baja, ofreciéndome 6 meses gratis y la resolución del problema inmediatamente, a lo que le contesté yo que si se resuelve la incidencia inmediatamente ahora cuando me voy a dar de baja, ¿por qué no lo han hecho antes?, ¿antes de llegar a ese extremo?
No supo qué contestarme así que procesó la baja.
De momento no hay más novedades al respecto, pero como no me fío de ellos, en caso de que pretendan cobrarme algo más estando ya de baja, lo denunciaré y lo expondré aquí.
Hasta ese momento (que espero no llegue nunca).
